Oikeudelliset tiedot
Tämä sivu selventää Joymotionin sopimusehtoja, virhevastuuta, laskutusta ja menettelyjä riitatilanteissa Suomen lainsäädännön mukaisesti. Tarkempi henkilötietojen käsittely löytyy Tietosuojasta.
Y-tunnus: 3123456-7
Osoite: Hameenkatu 10, 33100 Tampere, Finland
Puhelin:+ (358) 50 597-24-13
Sähköposti:Joymotion@outlook.com
ALV: 24 % (kun soveltuu)
Vastuuhenkilöt ja edustus
Toimitusjohtaja: Mikko Virtanen
Yhteyshenkilö sopimuksiin ja laskutukseen: talous@joymotion.pro
Yrityksemme toimii Suomen säädösten mukaisesti ja käyttää suomen kieltä sopimuksissa pääasiallisesti.
Yritysesittely
Joymotion tarjoaa maalaukset, rappaukset, tapetoinnin ja kipsilevytyöt. Suoritamme työt sopimuksen mukaisesti ja dokumentoimme poikkeamat. Sopimusehtomme perustuvat alan hyvään tapaan ja Suomen lainsäädäntöön.
Sopimukset, tarjoukset ja hinnasto
Tarjoukset annetaan kirjallisesti tai sähköpostilla. Tarjous sisältää kuvauksen työstä, aikataulun ja kokonaishinnan. Muutokset kirjataan lisätöinä.
| Erä | Oletus |
|---|---|
| Maksuehto | 14 vrk laskusta |
| Viivästyskorko | Korkolain mukaisesti |
| ALV | 24 % (kun soveltuu) |
Sopimus katsotaan syntyneeksi, kun osapuolet ovat hyväksyneet tarjouksen tai allekirjoittaneet sopimuksen. Etämyynnissä kuluttajalla voi olla 14 päivän peruutusoikeus etämyyntisopimuksiin lain mukaan — poikkeukset pätevät rakennus- ja asennustöissä, jos työ on aloitettu kuluttajan pyynnöstä ennen peruuttamisajan umpeutumista.
Takuu ja virhevastuu
Työmme laatu vastaa sovittua. Mikäli työssä ilmenee virhe, ilmoitathan siitä kirjallisesti kohtuullisessa ajassa havaittuaan.
| Työ | Suositeltu reklamaatioaika |
|---|---|
| Seinä- ja sisämaalaukset | 12 kuukautta |
| Rappaus- ja tasoitetyöt | 24 kuukautta |
| Tapetointi | 12 kuukautta |
Virhevastuu määräytyy kulloisenkin työn laatuvaatimusten ja sovittujen ehtojen perusteella. Emme vastaa sellaisista vioista, jotka johtuvat asiakkaan jälkitoimista tai rakennuksen rakenteellisista puutteista, ellei toisin sovita.
Valitukset ja riitojen ratkaisu
Jos et ole tyytyväinen suoritettuun työhön, ota ensin yhteyttä meihin: yritämme aina sopia korjauksista ja hyvityksistä joustavasti.
Menettely valituksessa
- Ilmoita virheestä viipymättä sähköpostilla tai puhelimitse.
- Sovitaan korjaavista toimenpiteistä tai tarkastuksesta.
- Tarvittaessa hyödynnetään asiantuntija-arvioita.
Kuluttajille tarkoitettu vaihtoehtoinen riidanratkaisu: Kuluttajariitalautakunta (www.kuluttajariita.fi). Euroopan kuluttajakeskus (ECC Finland) auttaa rajat ylittävissä kuluttajariidoissa.
Oikeudelliset periaatteet
Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdollisissa riitatapauksissa ensisijaisesti pyritään sovitteluun, tarvittaessa oikeusasteisiin Suomessa.
Usein kysytyt kysymykset
Henkilötietojen käsittely & evästeet
Henkilötietojen käsittelystä vastaa Joymotion. Käytämme tietoja yhteydenottojen käsittelyyn, tarjousten laatimiseen ja lakisääteiseen kirjanpitoon. Lisätiedot ja oikeutesi löytyvät tietosuojaselosteesta: Tietosuoja.
Evästeet: sivustolla voidaan käyttää tarvittavia evästeitä analytiikkaan ja palvelun toimivuuteen. Evästeasetukset voi säätää evästeikkunasta.
